よくある質問

クレジットカード、PayPal などがご利用いただけます。すべてのオプションはチェックアウト時に表示されます。

はい、購入後 1 時間以内であれば注文のキャンセルが可能です。その後は、アーティストが納期厳守のためにすぐに創作プロセスを開始するため、キャンセルは処理できません。

はい！商品を選ぶ際にマルチペットオプションを選択するだけで、各ペットを撮影します。 ペットならではの魅力。

現在、追加のカスタマイズリクエストは受け付けておりません。首輪やアクセサリーなどの要素は削除されます。これにより、一貫した品質とタイムリーな納品が維持されます。 そのため、すべてのお客様は美しく調和のとれたポートレートを受け取ることができます。

もちろんです。これらの肖像画がいかに意味深いものであるかを私たちは理解しており、私たちのアーティストは心のこもったトリビュートを作成します。

スムーズな運営と独自のスタイルを維持するために、プレビューは提供しておりません。 完成した作品を気に入っていただけると確信しておりますが、もし気に入っていただけない場合はお知らせください。 正しくしてください!

当社のフレームは高品質の木材と高級アクリルで作られており、展示会グレードの紙を使用しているため、色彩が長年にわたって鮮やかに保たれます。

各肖像画は、当社の熟練したアーティストによってデジタルで作成されており、手描きのような感覚と美しいディテールを備えています。

色の精度を高く保つよう努力しておりますが、若干の違いが生じる場合があります。あなたのペットの本質が美しく捉えられます!

サイズは内側のフレームのサイズです。外側のフレームはデザインに応じて 0.4 ～ 1.2 インチ (1 ～ 3 cm) 追加されます。

ヒントについては、写真ガイドを参照してください。明るい写真が特に役立ちます。明るい照明はペットの毛の本来の色合いを捉え、より正確で鮮やかなポートレートを作成できるためです。

肖像画は日光を避けて涼しく乾燥した場所に保管してください。フレームのほこりは柔らかい布で拭いてください。 必要に応じて。

はい！世界中に発送いたします。350ドル以上のご注文は送料無料です。送料は チェックアウト時のオプション。

はい！確認や発送情報などの最新情報をメールでお送りしますので、 常に最新情報を把握します。

心配はいりません！72時間以内に損傷の写真を送っていただければ、無料で修理を手配いたします。 交換。

各作品はカスタムメイドのため、品質上の問題による返品または交換のみお受けできます。 問題がありましたらご連絡ください。お手伝いさせていただきます。